Para ilustrar um pouco melhor o que estou querendo passar, observe a seguinte história:

“Chove”. Chove muito. O homem dirige com cuidado. Devido a um curto-circuito em seu carro, ele não pode ligar os faróis. Entra em uma cidade que não conhece bem. Todas as luzes, os postes, tudo na cidade está apagado algumas quadras adiante, um homem, negro, vestindo roupas escuras, começa a atravessar a rua. O carro se aproxima e... o motorista consegue enxergar o pedestre e evita o atropelamento. Como?

Existe uma abundância de respostas criativas para essa pergunta: Devido ao brilho do cabo do guarda chuva; devido a reflexos em poças d’ água; porque o pedestre fez barulho ao atravessar a rua; por que...

A resposta do enigma é muito simples: Era dia. Releia a história, em nenhum momento está escrito que estava escuro ou que era noite.

O que quero enfatizar é que para ser criativo não é necessário criar algo fora do normal, quem sabe este seja um diferencial, conseguir ver o óbvio.

Nos como publicitários precisamos ter essa sensibilidade, estamos em um mundo tão deslumbrado e fascinado em obter grandes campanhas, disputando quem lança uma novidade primeiro que perdemos a chance de mostrar o simples que muitas vezes se torna o grande como diz o ditado popular é através de coisas pequenas e simples que as grandes são realizadas.

Que há diferentes maneiras de dizer a mesma coisa nos já percebemos. Às vezes, uma situação desfavorável pode ser revertida com uma boa comunicação. "Uma boa idéia não surge do nada. Ela resulta de um” salto criativo “, dado em cima de uma orientação clara espelhada na mensagem. Quanto mais inspiradora e relevante ela for, melhor será a idéia criativa daí resultante".

Uma campanha pode ser tecnicamente brilhante, ganhar prêmios de criatividade, mas, na prática, não atingir o alvo e fracassar por completo. Se os consumidores a quem a mensagem supostamente deveria se dirigir não a perceberem, também não irão identificá-la como dirigida a eles e não a reterão em suas mentes.

No meu ponto de vista saber ouvir é o fator mais importante para observarmos o óbivu. Saber ouvir é muito mais do que escutar e darmos a nossa interpretação conforme desejarmos ou baseada nas nossas próprias limitações. Saber ouvir é cultivar a difícil arte da empatia que é a habilidade de se colocar no lugar do outro e prestar muita atenção no significado das palavras, na maneira em que a pessoa está transmitindo, no seu estado emocional, seus limites e conhecimentos; é olhar para os seus olhos, é perguntar se houver dúvidas, é evitar interpretar ou "alucinar" a partir do que foi dito.

Márcia de Araújo Pereira