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Olá para todos. Vou falar de algo que hoje, não totalmente às avessas, mas bem diferente do conceito de antes, o famoso “diário virtual”, ou melhor, o blog, não se detém apenas a distribuir conteúdo pessoal, mas passa a ser utilizado também como poderoso instrumento publicitário. E que muitos ainda não têm noção dessa realidade!
De acordo com dados de pesquisa do Ibope/NetRatings, as campanhas publicitárias na internet promovidas em redes sociais como blogs e sites de relacionamento acreditem, podem ter impacto maior do que se forem promovidas por sites oficiais dos próprios anunciantes, e esse choque pode ser 500 vezes maior do que se as mesmas partissem dos sites das próprias empresas.
Um dos fatores que justificam essa diferença é o número de usuários que navegam em redes sociais. Só em maio de 2008, 18,5 milhões de pessoas navegaram em sites relacionados a comunidades. Se forem acrescidos a este número os fotologs, videologs e os mensageiros instantâneos, o valor salta para 20,6 milhões por mês.
Veja esse exemplo de uma montadora de automóveis: enquanto ela consegue atingir uma audiência de dois milhões de internautas em um mês de campanha em seus sites oficiais, uma campanha do mesmo tipo iniciada por membros de comunidades on-line relacionadas à mesma marca chegaria a um bilhão de internautas no mesmo período, de acordo com a empresa de pesquisa.
Não se pode esquecer que estes usuários são também consumidores e que o crescimento acentuado das redes sociais e a influência que elas exercem, podem ser vistas como uma valiosa ferramenta estratégica. Lembram do PLANEJAMENTO? Conhecer bem essas redes e aprender como fazer parte delas não apenas previne eventuais crises ou problemas de imagem, como também nos aproxima de seus públicos.
Para finalizar, trago um fato que trata do assunto abordado em questão de uma maneira unisitada e que eu particularmente achei muito legal. Bom, é sobre a escritora e blogueira (apesar de não gostar de ser chamada assim) Clarah Averbuck.
Em uma entrevista dada à escritora Mariana Peixoto ela diz: “O meu negócio é livro. O blog só foi um meio que encontrei de soltar o que escrevia”.
A questão é que ela criou o blog chamado Brazileira!Preta (hoje extinto), para fazer exatamente o que ela disse acima, soltar o que escrevia, mas a gaúcha de 29 anos, com três livros lançados e dois prestes a chegar ao mercado, tornou-se referência no meio.
E foi dessa maneira que o cineasta carioca Murilo Salles foi apresentado a ela. Um dia, encontrou no jornal a notícia de que o oitavo blog pessoal mais visitado do mundo era o de Clarah. Na época, ele nem sabia o que era isso. Pois entrou no Brazileira!Preta, descobriu que aquela garota estava lançando um livro e não tardou em comprar os direitos. Nascia assim Nome Próprio, filme inspirado nos livros de Clarah: Máquina de pinball e Vida de Gato e em textos publicados por ela no blog.
E vejam de que forma interessante eles divulgam este trabalho: Como a Internet tem presença forte no filme, o lançamento de Nome Próprio está explorando ao máximo os recursos da rede. Em vez de sites promocionais, o longa conta, desde o ano passado, com um blog em que são postados textos de integrantes da equipe com o objetivo de estimular o debate. Também está presente em diferentes ferramentas da rede (Orkut, Twitter, Fotolog, Flickr, Youtube). O MySpace, por exemplo, exibe diferentes cenas do filme. Também organiza-se pré-estréia exclusiva para internautas em São Paulo. Tanto que as pré-estréias que estão começando a pipocar nas capitais estão sendo promovidas por blogueiros de cada cidade. Para tentar organizar uma, é preciso entrar no espaço Projeções do filme, que está no blog.
Deixo agora o recado a todos os blogueiros do 1° Período de Comunicação:
Aproveitem esta oportunidade. Utilizem dessa ferramenta para promover! Seja um produto ou uma idéia. Não importa! Divulguem, escrevam, sejam felizes! E quem sabe algum cineasta não se inspira em suas viagens! hehehehe
Ah, caso interessem, deixo alguns sites de divulgação do filme:
nomepropriofilme.blogspot.com
www.myspace.com/nomepropriofilme
www.conradeditora.com.br (esse é para baixar o livro Máquina de pinball gratuitamente).
Grande Abraço!
Luciene Duarte Carvalho
Conceitos de mobilidade, versatilidade e telefonia nunca caminharam tão juntos, então que tal falar das operadoras de telefonia móvel? E para começar vamos a uma informação recente: Pela primeira vez no ano, Vivo ganha mercado e Tim recua, diz a Anatel. Segundo dados consolidados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que incluem a incorporação da Telemig Celular pela Vivo e a Amazônia Celular pela Oi, a maior operadora celular do Brasil aumentou sua participação de 30,36% em abril para 30,45% em maio, mês da importante data do Dia das Mães para o varejo. Enquanto isso, a participação da TIM caiu de 25,85% em abril para 25,60% no mês passado. Apesar da queda, o grupo mantém a segunda posição no ranking mensal da agência. Já a Claro, do grupo América Móvil, manteve a terceira posição com participação inalterada em 24,75%. Na quarta posição, a Oi registrou oscilação positiva em sua participação em maio, passando de 15,03% em abril para 15,09% em maio.
Os italianos da TIM estão no calcanhar da Vivo e já conseguiram atingir pela primeira vez o tipo de liderança que vinha verdadeiramente perseguindo: é a operadora móvel mais rentável em serviços. Para isso, tem investido intensamente na qualidade e diferenciação dos produtos e serviços oferecidos, ao mesmo tempo em que busca desenvolver ofertas inovadoras e de baixo custo. É importante lembrar como citado acima, que é a primeira vez que a Vivo ganha mercado e isso só foi possível quando ela decidiu reagir adquirindo a Telemig Celular, operadora que possui qualidades que a destaca dos titãs com quem já se acostumou a duelar. Entre elas estão um alto grau de satisfação dos clientes com os serviços prestados, finanças equilibradas e uma marca de prestígio na sua área de atuação. E foi com a incorporação dos usuários da Telemig que a Vivo ampliou a liderança no mercado de celulares no mês de maio.
Outra grande empresa que vem se destacando bastante neste mercado e que atualmente tem trazido muitas novidades positivas para nós é a Claro. Ela anunciou que pretende fazer um investimento na sua rede 3G para aumentar a capacidade dos serviços de terceira geração oferecidos e revela inclusive que está tendo dificuldade para atender a demanda destes serviços. São, principalmente, duas as dificuldades que ela admite: a concentração de usuários em um mesmo local, o que faz a velocidade cair, e a falta de modem nas lojas da operadora e para resolver o problema, vai aumentar os investimentos previstos na rede e afirmou que o aumento já foi aprovado pelos acionistas. Outro grande fato é que assim como a operadora norte-americana AT&T, parceira exclusiva da Apple para lançar o iPhone nos EUA, a Claro foi ao encontro do suposto lançamento do iPhone com suporte a 3G e em maio, a América Móvil, controladora da Claro na América Latina, fechou o contrato com a Apple pelo gadget (o iPhone) na região.
E a Oi? Não poderia ficar fora dessa “briga” não é? Além da aquisição citada acima pela Oi da Amazônia Celular, que ampliou fortemente a cobertura de celular e pode agilizar o cumprimento das metas de cobertura de telefonia móvel, atualmente ela conta também com a Brasil Telecom em um negócio que girou em torno de R$ 8 bilhões logo quando foi feito. A Folha On-line em sua divulgação sobre a compra feita pela Oi citou que o mercado de telefonia no país teria uma nova configuração onde a nova Oi pode ter 29,6% do faturamento total das operadoras de telefonia fixa, celulares, banda larga e TV por assinatura, contra 29,9% da Telefônica/Vivo, 20,1% da Claro/ Embratel e 12,1% da TIM.
Não poderia deixar de falar também de um outro grande avanço que vem crescendo e que promete grandes mudanças no nosso cenário: a introdução da tecnologia VoIP (Voz sobre IP, é o roteamento de conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados). Baratear o custo das ligações e popularizar ainda mais os telefones móveis são transformações que o Voip vai fazer em pouco tempo e a NET ligada a todas essas atribuições introduz esse tipo de comunicação tão prático e barato.
Puxa, o período é curto, mas o avanço é longo! E quem sai ganhando com isso somos nós: consumidores e publicitários.
Minha intenção foi mostrar que parcerias, lançamentos e melhorias acontecem a todo instante e que, através de recursos publicitários cada vez mais inovadores, teremos capacidade de enfrentar o mercado.
Args, Marketing de Guerrilha, Comunicação 360º, entre outros. Ferramentas na mão e:
“MÃOS A OBRA!”.
Grande Abraço!
Luciene Duarte Carvalho
Hoje, com o intuito de partilhar com vocês mais um pouco
da comunicação que vêm se integrando bastante no meu “roteiro” de vida, vou falar sobre a Oficina de Interpretação e Direção para TV e Cinema do qual eu participei.
O renomado diretor Miguel Rodrigues (um dos diretores da novela Duas Caras da Rede Globo) veio até Belo Horizonte para dirigir esta oficina, que tem como objetivo difundir os conhecimentos básicos sobre o mercado televisivo e cinematográfico, que se encontra em expansão no Brasil e no mundo.
Todos os alunos no primeiro instante se sentiram “travados” diante das câmeras, mas com a oficina, que significa lugar onde ocorrem grandes transformações, foi exatamente isto que aconteceu. Tivemos a oportunidade de adquirir muitos conhecimentos como: criar intimidade com a câmera, desenvolver o trabalho em grupo, conhecer a linguagem técnica da TV, tirar vícios dos atores, aprender a trabalhar em ritmo de televisão, entre outros.
Este trabalho aconteceu dos dias 01 a 08 deste mês, no NET (Núcleo de Estudos Teatrais), onde participaram 90 alunos, divididos em turmas no período da manhã, tarde e noite. Tivemos além do diretor, o câmera Vinícius Costa e o diretor de edições Marcelo Viana.
Fiquei bastante surpresa ao descobrir e principalmente vivenciar as diferenças do teatro para a televisão. Se tiverem a oportunidade de observar, irão perceber que ao contrário do teatro que tem a necessidade de ser exagerado, corporal e verbalmente para passar sua mensagem, a televisão se resume a uma arma que é capaz de, sem palavras, transmitir o necessário: o olhar.
Além de passar sua metodologia de ensino através de exercícios práticos e gravações todo o dia, Miguel Rodrigues convidou ainda uma profissional bastante competente, Gabriela, que veio para como se diz o ditado: “fechar com chave de ouro”.
Com vários trabalhos também na televisão, hoje ela concentra suas energias no autoconhecimento do ator. Isso se explica, pois conforme apresentado 50% do ator atualmente é interpretação e os outros 50% é imagem. E esta imagem tende a crescer ainda mais, fazendo com que a essência deste ser “sensível” se perca em clínicas de estética (se é que vocês me entendem rs). Por isso a importância de Gabriela nesta oficina: nos mostrar que as técnicas no mercado televisivo são necessárias, mas nunca conseguirão substituir a alma do ator.
Espero que tenham gostado desta postagem tanto quanto eu gostei da oficina. Tive a oportunidade de conhecer um mundo novo, de ritmos acelerados, mas muito excitante. E o que me deixa feliz é saber que terei a oportunidade de transformar “teoria” em prática, pois o curso de Comunicação me proporciona isso. Ah, e não se esqueçam: conto com a ajuda de vocês!
Luciene Duarte Carvalho
Um abraço
Sempre tive um interesse muito grande no que diz respeito a essa arte e a partir de 2007 tive a oportunidade de me aprofundar neste mundo tão atraente. Estou há um ano e meio fazendo o curso, e consigo perceber algumas mudanças.
Os cursos são ministrados tanto para interessados em ingressar na carreira artística quanto para aqueles que procuram atividades prazerosas, que ajudem a relaxar, evitar o stress e até mesmo vencer a timidez. O teatro permite melhorias na postura corporal e vocal, desenvolve a criatividade, proporciona segurança e bons resultados nas atividades do dia a dia. As disciplinas abrangem a interpretação, improvisação, expressão corporal e expressão vocal.
Descobri que muitas dificuldades de comunicação ocorrem quando as palavras têm variedade de sentido. O significado das palavras não está nelas mesmas, mas nas pessoas (no repertório de cada um e que lhe permite decifrar e interpretar cada uma). Mas pessoas não se comunicam apenas por palavras. Os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entoação são também importantes: são os elementos não verbais da comunicação.
Alguns psicólogos afirmam que os sinais não-verbais têm as funções específicas de regular e encadear as interações sociais e de expressar emoções e atitudes interpessoais. Abaixo estão algumas nas quais podemos nos identificar. Veja que interessante:
a) Expressão facial: não é fácil avaliar as emoções de alguém apenas a partir da sua expressão fisionômica. Por vezes os rostos transmitem espontaneamente os sentimentos, mas muitas pessoas tentam inibir a expressão emocional.
b) Movimento dos olhos: desempenha um papel muito importante na comunicação. Um olhar fixo pode ser entendido como prova de interesse, mas noutro contesto pode significar ameaça, provocação.
c) Postura e movimentos do corpo: os movimentos corporais podem fornecer pistas mais seguras do que a expressão facial para se detectar determinados estados emocionais. Por ex.: inferiores hierárquicos adotam posturas atenciosas e mais rígidas do que os seus superiores, que tendem a mostrar-se descontraídos.
d) Comportamentos não-verbais da voz: a entoação (qualidade, velocidade e ritmo da voz) revela-se importante no processo de comunicação. Uma voz calma geralmente transmite mensagens mais claras do que uma voz agitada.
Assim são os seres humanos, desdobram-se em um mundo de relações interpessoais e intercomunicação. Somos seres falantes, mas nem tudo que comunicamos é verbalizado. Existem muitas outras formas de expressar-se, além da fala propriamente dita. Nós, futuros publicitários, temos de ser hábeis em nossas formas de expressão. Devemos ser poliglotas, mesmo falando uma língua apenas. Este é o meu recado de hoje! Até a próxima! Beijos!
Bom, para início de conversa eu já me assustei com alguns dados apresentados por ele como, por exemplo: 33.921 pessoas que concluíram o ensino superior em 2007 são do curso de Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda. Isso lembra a vocês alguma coisa? Galera, este é o curso que NÓS estamos fazendo... Isso sem contar os outros 29.263 que formaram em outros cursos, e tomam uma grande fatia do nosso mercado.
Mas fiquem calmos e otimistas, porque mesmo com essas informações acima, fazemos parte também da Era da Informação, portanto tem espaço e notícia para todo mundo.
Vocês já devem ter passado por alguma situação semelhante quando alguém pergunta: O que você estuda? E ao responder é surpreendido com o seguinte questionamento: O que exatamente você faz? É pessoal, precisamos saber nos posicionar diante do mercado para não ser mal interpretados. Estamos habilitados para gerenciar as ações de comunicação integrada e marketing das organizações, entre outras possibilidades diversas que precisamos nos informar.
O marketing pessoal é um grande desafio e saibam que nele também utilizamos os famosos: Quatro P’s (vocês se lembram?). Então agora vamos encaixá-los no nosso dia a dia.
PRODUTO: Imagem é tudo! (frase famosa heim?) O produto em questão é VOCÊ e são pequenos detalhes que vão destacá-lo. A maneira de conversar, de se portar, o uso de linguagem formal (lembre-se que é o seu cliente quem define o grau de liberdade a utilizar), e também a apresentação de seu material devem ser preocupações primordiais em seu trabalho. Seja preciosista!
PREÇO: Quanto você vale enquanto produto? Quanto vale o seu serviço? São perguntas bastante interessantes e servem para que crie uma zona de tolerância que nada mais é do que onde você pode chegar para atender o seu cliente.
Uma dica: trabalhe com preços mais baixos no início, pois ainda há pouca experiência a se oferecer.
PRAÇA: É a definição do público alvo. Crie metas, estratégias e escolha em quais mercados deseja atuar, pois há um leque amplo e é preciso ter foco. Diretrizes como definir preço e a maneira de trabalhar são fundamentais.
PROMOÇÃO: Como você irá se divulgar? O ambiente virtual lhe oferece diversas possibilidades, como por exemplo, comunidades, fóruns, os “logs” em geral. Porém fiquem mais atentos a uma questão que vem acontecendo com freqüência: empresas já buscam referências nossas na Internet visitando nossos perfis, comunidades com o objetivo de nos conhecer um pouco mais.
Para finalizar, ele lembrou algo muito importante: Vendemos serviços e, portanto devemos dar tangibilidade a eles. Mais o que é isso? Tangível é algo que podemos tocar, palpável. Agora ficou mais claro não é? São as formas de apresentar o seu trabalho. Crie seu padrão de qualidade, apresente relatórios, cronogramas, etc... Isso vai mostrar a sua organização e deixar o cliente impressionado (fundamental!). “A percepção do real é mais relevante do que o próprio real”.
Gostei deste mini-curso e aprendi muito com ele. Descobri que nosso papel também é orientar o cliente, ser seu parceiro de negócios e que em certas situações é preciso mostrar a realidade e colocá-lo no chão. Atitudes como discutir a estratégia e propor soluções adequadas ao orçamento previsto dão a nós credibilidade perante o cliente e transforma nossa imagem, passando de meros profissionais operacionais para um profissional de nível estratégico.
Espero que tenham gostado deste conteúdo tanto quanto eu! Até a próxima! Beijo grande!
Luciene Duarte Carvalho
Todos sabem que a Apple despreza o Brasil enquanto mercado. Tudo bem que eles finalmente inauguraram uma loja oficial por aqui, mas como isso demorou a acontecer... E os macmaníacos brasileiros, como ficam? Eu também sei que os níveis de pirataria daqui são muito acima do normal. Mesmo assim, bem que o Steve Jobs podia ao menos lembrar um pouquinho de nós, singelos brasileiros que apreciamos a qualidade dos produtos lançados com a marca Apple. Se o Steve não pensa em nós, que bom que o Carlos Slim (magnata mexicano bilionário, dono da América Móvil) pensa, afinal, imaginem as cifras que o Iphone tem arrastado junto consigo (viram os lucros da Apple em cima do aparelho? É muito dinheiro...).
Para aumentar ainda mais seu leque de opções no ramo de telefonia, a América Móvil - empresa mexicana controladora da Claro - fechou um acordo com a Apple para trazer o celular da companhia de Steve Jobs para todas as suas operações na América Latina. Sendo o dispositivo móvel do momento, o Iphone é um fenômeno de vendas. Seu lançamento é fortemente disputado por empresas como Telefônica, Vodafone e América Móvil.
Mesmo já existindo “clandestinamente” no Brasil, eu acredito que o lançamento oficial do aparelho por aqui promete mexer no mercado de telefonia brasileiro. Sinal disto é que o Iphone é mais vendido do que qualquer Smartphone da atualidade. Isto sem contar que o seu design e tecnologias vêm sendo copiados descaradamente pelos rivais (basta notar o comercial em circulação da Samsung).
Mas para quem pensa que a chegada do Iphone não provocará mais nada de interessante no mercado brasileiro, basta citar o anúncio de vagas de trabalho divulgadas pela Apple. A empresa publicou em seu site vagas relacionadas ao Iphone, em países como Brasil, México e Austrália. Falando somente em termos de Brasil, as exigências são de engenheiros com certificação de operadora e de teste de campo em São Paulo. Alguém ainda duvida que o Iphone desembarcará por aqui? (eu não!).
Luciene Duarte Carvalho
